Rückgaberichtlinien
Wenn Sie einen Artikel retournieren möchten, bitten wir Sie, per E-Mail einen Rücksendeauftrag zu erfassen.
Dies unter den untenstehenden Bedingungen.
Achtung!
Bedenken Sie, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben (sortimentseigene und/oder fremde Artikel), nur bis zu 70% des Netto-Verkaufspreises zurückerstatten.
Rückgaberecht
Eine Rückgabe ist unter folgenden Bedingungen möglich:
Rückgabefrist
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage und erfolgt nur gegen einen Gutschein.
Die Rückgabefristen gelten ab Versand.
Bei einer Voranmeldung, kann Ihr Produkt auch in unserer Filiale umgetauscht werden.
Keine Rückgabe
Unter folgenden Kriterien, findet keine Rückgabe statt.
Rücksendekosten
Die Portokosten für die Rücksendung werden vom Absender getragen.
Bei folgenden Ausnahmen, werden die Rücksendekosten von Flammorama AG übernommen: